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お知らせ

2020.08.06

「新北海道スタイル安心宣言 7つの習慣化」に取り組んでおります。

2020年8月6日更新

いつも鶴雅グループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染予防対策におきましてはこれまで以上に安心してご利用頂けるよう、より一層念入りな除菌の徹底、お食事の提供方法の変更、3密を回避するようあらゆる面での対策を講じ営業しております。

「新北海道スタイル安心宣言 7つの習慣化」に取り組んでおります。

▼その他の取り組み
・厚生労働省からの協力要請による、入館時等検温の実施

 37.5℃以上の発熱が認められた場合はお客様の同意を得たうえで保健所へ連絡し、
 下記の定義に基づきご宿泊をご遠慮いただく場合があります。
--新型コロナウイルス感染病と疑う定義(基準)--
 ①症状がみられる場合
 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱(37.5℃以上)等の症状
 発熱、咳、鼻水、喉の痛み等の比較的軽い風邪の症状が4日間続いている場合
 ②高熱の基準
 行政の指針により、37.5℃以上の高熱を基準とする
・館内飛沫防止対策による、パーテーションの設置
・お部屋に除菌シートを設置
・エレベーター利用時の混雑を回避
・お食事の提供方法の改良



ヘルシービュッフェアマムでは、皆様に安心してお召し上がり頂けますよう更なる感染予防対策を強化いたします。

1.「ダイニングレストラン アマム」として、トングを使用しないレストランで営業
2. オードブルやメイン等のプレートをテーブルサービスし、その他のお料理はオーダー制と個別盛りを採用
3. お料理の陳列コーナーは一方通行とし、お客様同士が向かい合わずスムーズに取り分けができるように改良
4. レストランの入場人数制限、座席の間隔をあけてご案内
(※状況により、ご夕食を和食会席に変更しご案内する場合がございます。)
5.テーブルとテーブルの間に抗菌作用を施したパーテーションの設置


なお、お客様や従業員の感染リスクを軽減するため下記のサービスを当面の間中止・休業させて頂きます。

<サービスの中止>
・宴会場 千歳千年


<休業>
・ハンバーガーショップ「水の謌ガーデン」


上記以外にも、お客様と従業員の安全を第一に考え営業内容を変更して運営させて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。
ご来館の皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 永田義幸
▼ 鶴雅グループの感染予防対策動画です

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